Version 3 : questions les plus posées
Posté le 01. juin, 2008 par Tony Samson dans Actualité
Suite à la mise en ligne de la version 3 de E-monsite, nous recevons beaucoup de questions semblables. Nous avons donc décidé de faire une petite synthèse de ces questions avec une réponse claire pour chacune.
Mes images ou autres contenus sont coupés
Sur la précédente version, une image trop large par rapport à la taille du site agrandissait le site. A présent, le codage CSS impose une taille fixe des sites. Ainsi, si une image (ou un tableau par exemple) est plus grande que l’espace disponible, la partie qui dépasse est masquée.
Il y a deux solutions pour résoudre ce problème :
• Réduire la taille de vos images
• Agrandir la largeur de la zone de contenu (dans le menu « Configuration » puis le sous-menu « Personnaliser », paragraphe » Contenu du site » puis « largeur »)
Le titre de mon site est coupé sur sa deuxième ligne
Votre titre passe sur deux lignes, mais la deuxième ligne passe sous un autre bloc ?
Pas de panique, il suffit d’agrandir la hauteur de la zone d’entête de votre site.
Pour faire cela, allez dans « Configuration » puis sur « Personnaliser ».
Repérez le paragraphe « Entête du site » (il est situé après « Fond du site »).
Mon site est complètement désorganisé, le contenu ou le menu se met tout en dessous…
Cela vient probablement d’un code HTML que vous avez inséré.
Si ce probème se produit sur toutes les pages de votre site, vérifiez dans toutes les zones éditables en HTML (haut du site, bas du site, bas des menus verticaux) que vous fermez bien les balises que vous ouvrez.
Si ce problème se produit que sur une page (ou quelques pages), vérifiez dans le code htm de la rubrique concernée (ou de la page d’accueil) que vous fermez bien toutes les balises que vous ouvrez.
En effet, une balise <div> ouverte qui ne serait pas fermée (</div>) rendrait votre site complètement désorganisé.
Enfin, si vous êtes sur Internet Explorer 6, mettez le à jour ou installez le navigateur Firefox !
Je ne trouve plus le module News
Ne cherchez pas le module « News », il a été remplacé par le module « Blog » qui fonctionne sur le même principe (des articles ordonnés de manière chronologique) mais qui est beaucoup plus complet (notamment la possibilité de laisser des commentaires, classer par catégories, …) ! Bien sûr, toutes vos news ont été transférées sur le module Blog !
Où se situe l’espace de stockage ?
L’espace de stockage se trouve sur l’éditeur visuel (exemple : lors de l’ajout d’une rubrique) en cliquant sur « Ajouter un fichier ».
Prochainement, nous l’intégrerons au menu de la zone membre afin que vous puissiez gérer vos images et vos fichiers plus efficacement.
Comment supprimer le cadre « Mes amis » de mon menu ?
Allez dans le menu Configuration puis le sous-menu Menus verticaux.
Repérez le cadre « Mes Amis » puis cliquez sur « Supprimer ce widget ».
Je ne trouve plus mes rubriques cachées
Allez sur la page « Gérer les rubriques » dans le menu « Rubriques ». Enfin, sélectionnez l’onglet « Rubriques cachées ».
Vous trouverez sur cette page toutes vos rubriques cachées non classées. Pour accéder aux rubriques cachées par catégories, sélectionnez une catégorie dans le menu déroulant sous le cadre d’aide.
Comment accéder aux rubriques des différentes catégories ?
Allez sur la page « Gérer les rubriques » dans le menu « Rubriques ».
En dessous du cadre d’aide, vous avez un menu déroulant. Sélectionnez une catégorie dedans. La page se recharge avec les rubriques qu’elle contient.
Comment ajouter, éditer ou changer d’ordre mes catégories ?
Une catégorie s’affiche principalement dans les menus verticaux du site, il faut donc vous rendre dans la partie de la zone membre permettant de gérer les menus verticaux.
Ainsi dans le menu « Configuration » puis le sous-menu « Menus verticaux », cliquez sur l’onglet « catégorie » pour en ajouter une.
Une page spéciale s’ouvre alors, permettant d’en définir le nom, la description éventuelle ; une option en bas de page permet de choisir dans quel menu de droite ou de gauche la catégorie doit apparaitre.
Pour modifier ou supprimer la catégorie, il faut vous rendre dans l’onglet « Gestion » ; la page de gestion représente en deux colonnes les menus de gauche et de droite, cliquez sur le lien « modifier cette catégorie » ou « supprimer cette catégorie » selon le besoin. Si des rubriques sont présentes dans la catégorie à supprimer, elles seront déplacées dans la catégorie par défaut. Vous pouvez les déplacer par glisser-déposer.
Puis-je revenir à l’ancienne version ?
Cela est impossible. Prenez du temps de comprendre la version 3 et vous verrez que c’est beaucoup plus simplet et amusant de gérer votre site sur la V3 ! De plus, vous découvrirez toutes les nouvelles fonctionnalités qui vous permettront de personnaliser encore plus votre site.
Je n’ai plus de musique de fond sur mon site
Si c’est une musique de fond que vous aviez installée sur la V2 de E-monsite c’est normal. En effet, nous avons retiré cette fonctionnalité car elle provoquait des bugs, notamment sur Firefox.
Pour ajouter de la musique, sur l’édition d’une rubrique ou de la page d’accueil sur la zone membre, cliquez sur « Ajouter un fichier », transférez votre fichier MP3 puis insérez le sur votre page.
Vous aurez le choix entre 3 players audio différents.
Je n’ai plus accès à mes photos lors de la création d’une rubrique alors qu’elles sont dans mon album photos
Sur la version 3, les photos pour les rubriques et l’album photos sont différenciés. A présent, vous pouvez ajouter des photos directement à partir de l’éditeur visuel (ou HTML) sans passer par l’album photos. Vous bénéficiez de 50 mo pour vos photos sur les rubriques (500 mo en version pro).
Un message d’erreur s’affiche sur mon site…
Cette erreur provient probablement d’un bug qui a été corrigé depuis le lancement de la version 3. Afin qu’il disparaisse, vous devez « publier » votre site. Pour cela, effectuez une manipulation sur la zone membre (modifier une rubrique, enregistrer l’ordre, etc). Le message d’erreur ne s’affichera plus sur votre site.
Comment accéder au paramétrage de mon compteur de visiteurs ?
Allez dans « Rubriques » puis « Page d’accueil » et enfin sur l’onglet « Compteur ».
Notez qu’à présent, le compteur ne comptabilise plus vos visites (lorsque vous êtes connecté sur votre zone d’administration) afin de ne pas fausser vos statistiques.
Bonsoir,
Moi je suis toujours avec des rubriques ou les photos sont coupées !!!!
Mon site est composé principalement de photos !!
Comment faire ???
merci
Bonsoir,
Je ne trouve plus le top 50 et j’ai acheter de la pub et je ne sais pas ou je peut trouver les moyennes.
Merci
Le problème des photos coupées étant résolu, reste un problème : la perte du petit bouton embed <> bien pratique!
Bonsoir,
J’attendais avec impatience la mise en place du e-commerce pour ma boutique, vous m’aviez dit que ce serait prêt fin mai, et j’ai été grandement déçue! je pense que cela ne doit pas être facile de tout mettre en place! quand ce service sera-t-il accessible? (j’espère rapidement)
Merci de votre réponse
Fabienne
C’est trop facile de dire d’installer firefox que je n’ai pas envie d’installer d’alleurs! Je suis avec IE7 et j’ai ma page d’intro qui est complètement désorganisée, j’ai posté 3 messages sans réponses et on vous laisse vous démerder avec un langage html que je ne maîtrise pas du tout! De plus, je suis désolé de vous dire que je n’avais aucun souci avec l’ancienne version! Il me semble que nous avons été un peu vite non? J’avais demandé à être testeur, on nous a dit il y a 3 mois qu’ils étaient choisis, je pensais que c’était mort! Mais non il y a 15 jours on me refilait le bébé et nous demandait tout un tas de test en balançant la v3 15 jours après! Faut pas déconner quand même, j’ai une 10 aine de sites à gérer dont 3 en version pro et je me retrouve à attendre qu’on me donne des vraies solutions pas des conseils pour rentrer dans le modèle…mais là silence radio!
Bonjour,
J’étais satisfaite de la V3 jusqu’à…je veuille modifier une rubrique.
Je suis sous windows XP SP2 pro et IE 6 mis à jour.Chaque fois que je clique sur « Enregistrer », ça génère une erreur IExplorer.exe qui ferme la fenêtre.
Je ne peux donc plus modifier mes rubrques.
Même le message d’erreur « rnvoyer ou ne pas envoyer » à Microsoft eh bé je ne peux pas l’envoyer.
Que faire svp ?
Merci.
Merci pour les questions mais je retrouve pas une solution à mon problème…..!!!
Pouvez vous m’aider
Merci
Je n’arrive pas à modifier la page d’accueil avec l’éditeur visuel !
Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas que « chatnoirduNooord » ci-desssus.
Que faire?
Merci
je veux savoir si on peur proteger certaine de nos pages par .htaccess et .htpasswd.
Mes images ou autres contenus sont coupées
• Agrandir la largeur de la zone de contenu (dans le menu « Configuration » puis le sous-menu « Personnaliser », paragraphe » Contenu du site » puis « largeur »)
Que je mette 450 ou 1200 px en largeur, c est toujours coupé.
Que faire svp ?
mon problème c’est que je n’arrive pas à ouvrir mon site, il se bloque à moitié sur la page d’accueille et si je le ferme je perd toutes les fenêtres, veuillez me conseiller quoi faire, merci.
même probleme que Priscilla
Mes images ou autres contenus sont coupées
• Agrandir la largeur de la zone de contenu (dans le menu « Configuration » puis le sous-menu « Personnaliser », paragraphe » Contenu du site » puis « largeur »)
Que je mette 450 ou 1200 px en largeur, c est toujours coupé.
Que faire svp ?
merci de nous apporter une solution
bonjour
pour moi RAS tout fonctionne nickel niveau utilisation c’est simple vous avez fait du super boulot bravo!
val
Posez vos questions sur le forum ou le support d’E-monsite, il est impossible de répondre ici. Merci d’avance !
J en ai marre, c est des heures et des mois de mise en forme du côté de mes tableaux surtout qui partent en fumée.
Un tableau précédemment excitant n’a plus jamais sa place sur le site.
Votre « largeur » dans config … NE FONCTIONNE PAS
450 OU 1200 = c est pareil
Même problème : 1200, ça ne règle pas le problème, les photos sont toujours coupées.
L.
je un gros probleme, ma page d’acceuil se trouve en bas du meunu vertical, je opté pour deux menus vertical mais je toujour un menu, je sais pas koi faire
franchement comme les autres l’ont afirmé, des heures de travail qui se sont envolée
Suite au message 6 :
J’ai téléchargé Firefox et depuis tout fonctionne. J’ai pu mettre mon site à jour.
Merci
Bonjour,
Moi toujours le meme probleme : Impossible de modifier ma page d’accueil avec l’éditeur visuel cela ne prend pas mes modifications en compte !!!! Je perd énormément de visiteur. La une de mon site n’est pas renouvelée !!!
Aidez moi
Merci
Ou est se que l’on peut mettre une musique sur notre site ?
bonjour! Je n’ai plus du tout de temps pour mon site et j’aimerais donc le supprimer. Je n’ai plus l’enthousiasme que je possédais avant ^^ Je ne trouve cependant pas un moyen de le supprimer…quelqu’un pourrait m’aider en me donnant un lien svp??? =D
Sur ma page d’introduction la photo est décalée vers la gauche…impossible de la centrer…comment faire ?
J’ai enlevé tout ce que contenait mon menu horizontal, du coup il ne s’affiche plus. C’est normal. J’ai fait la même chose avec le menu vertical mais il est toujours là. C’est normal ?
Exactement le même probleme que kimi1992, je n’ai plus l’enthousiatme du début et je suis en periode de suppréssion intenspétive de compte donc voila, aidez nous merci
Je veux intégrer une rubrique programme des randonnéés fait sur tableau mon texte est coupé(j’ai reconfiguré la largeur et passé de 960 à 980)d’autre par j’ai plusieurs pages et je n’en ai que 1 d’enregistrée.
bonjour j’ai utilisé un template dans la version 3 mais je ne comprends pas pourquoi il s’affiche bizzare le sous titre de la page apparait complètement en bas je ne sais pas comment le replacer correctement vous pouvez aller sur mon sit et voir comment il s’affiche merci
Bonjour,
J’ai le même problème que Zinet et je ne sais plus koi faire.merci
Bonjour!sur 250 photos de mon album-photos il ne m’en reste plus que 66 …les perdues vont elles revenir ?
Merci
je n’arrive plus à aller sur l’administration de mon site. Je suis avec un PowerBook G4
Comment dois je faire, SVP Merci de me répondre
Depuis que les photos pour les rubriques sont différencier je ne peux plus mettre une baniere qui se trouve dans le dossier caché je suppose qu’il faut la ramener sur mon disque dur comment faire?
Je trouve l’utilisation de cette version très compliquée en ce qui concerne la modification des rubiques cachées. Avant j’avais besoin de faire un clic pour aller éditer la version html du ma rubrique caché et maintenant il m’en faut 3 ou 4 pour accéder à son éditeur html!!!
Et puis quand la modif est enregistrée on n’a la possibilité d’ouvrir la page pour voir les changements…
Je suis désolée mais ce défaut c’est ce que je considère revenir un pas en arrière par rapport à la version précédente :(
Bonjour, je voudrais attirer votre attention sur la suppression des photos sur les sites, q’en est-il de ce problème exactement, merci de répondre pour que nous sachions au moins combien de temps il faudra attendre pour que nous puissions profiter de notre site quand même…Cordialement à tous.
j’ai géré un album photo à partir duquel je pouvais insérer des photos dans mes rubrique, je n’arrive plus à le faire, j’ai essayé d’insérer directement à partir du fichier image et je n’y arrive pas non plus, quelqu’un a t til une solution ?
merci
Depuis la versions trois je ne vois pas tout mon site un peu la droite et coupé pour les tableaux images ou flash. Merci de me régler ce problème ou de me dire comment faire
Nul depuis qu’il y a la version 3!!!!! Quand je modifie sa bug! J’ai perdue tout une page a cause de ce truc! Merci enlever la version 3!
Bonjour lorsque j’envoie une newleteer à mes abonnés le mail s’affiche bizzare c’est le bordel et plusieurs m’ont demander de les désinscrire. merci d’y remedié vite.
Meilleures salutations
J’ai élargi le site.
Effacé toutes mes pages, et tout remis, soit à peu près 150 textes et plus de 200 photos (3 jours de travail à raison 14 à 18h.
Seul le compteur fait des siennes, alors, je l’ai effacé.
Merci beaucoup pour la version 3.
Je n’ai eu aucune réponses à mes questions posées le 4 juin à 8h28 et le 6 juin à 17h06.
Je trouve le temps long.
merci de m’apporter une solution.
j’ai un gros probleme sur toute mes pages le contenu se trouve tout en bas alors il faut vite me trouver une solution car j’ai fait tout ce que vous nous dites de faire dans les questions les plus poser et cela fait maintenant 3h30 que je suis dessus et c’est mon ordi que je vais passer par la fenêtre,alors faite vite et réponder moi dans les plus bref délai merci même si je n’y croit pas.
salut je n’arrive pas a installer une musique de fond sur mon site lorsque je veux l’installer il me dit que mon fichier n’est pas pris en compte alors que c’est du MP3 que faire?
franchement ça merde a tous les niveaux ,rubriques,photos,importation document wolrd,
j’étais heureuse que tout allé bien ,et bien je remarque que mon appel ne sera pas entendu quand je vois tout les soucies du site ouaaaaa ça fais peur pour les renouvelement pro!!! moi j’ai mis mon site en google analytic et mes visites ne correspond en rien aux chiffres de mon site et je ne sais meme pas ou aller pour changer ça,ensuite toujours pas réussi à mettre de la musique,quelqun peu m’aider,je suis en version pro,et pas d’aide,ha la la,dommage cela fais fuir les abonnés
C’est vrai que ca a l’air d’être franchement le B….. en ce moment mais ne vous découragez pas ! Je parle en premier à toute l’Equipe de e-monsite mais aussi aux Utilisateurs qui ont toujours fait confiance à cette même Equipe !
Juste une petite chose, faites en sorte que les Site réaparaissent dans l’annuaire afin que le référencement des Sites créés n’en patissent pas et retrouvent le plus vite possible, ce qui est aussi l’intérêt de votre Système, l’efficacité de la version précédente.
Bravo encore à vous pour vos courage et patience !
Si on peut vous aider en quoi que ce soit et que nous puissions, faites nous signe n’hésitez pas !
Je tiens d’abord à vous remercier pour tout. Grace à e-monsite que j’ai pu créer un site pour mon pauvre village. La version v3 est magnifique, cependant un probléme est contasté que je considere tres gênant pour le bon fonctionnement de mon site. Les commentaires écrits en langue arabe apparaissent sous forme designe incompréhensible. aidez-moi à résoudre ce probléme s’il vous plait.
s’il vous plais aider moi je ne sais pas comment faire entrer une photo dans mon site Web après des jours de recherche.Aider moi s’il vous plais les gens rigolent quand il voient mon site tout désorganisé
je suis en version pro je voudrai savoir si mon référencement sur les moteur de recherche se fait automatiquement ou si je doit m’inscrire sur les différent moteur je n’apparais pas sur le moteur orange que dois je faire? la version 3 est vraiment bien merci serge et gilles
Bonjour,
Je n’arrive plus à gérer mon site. Lorsque je veux le modifier en me mettant sur « administration de votre site »,la couleur de fond n’apparaît pas. Comme mes caractères sont blancs, je tape en blanc sur un fond blanc (ma couleur de fond est normalement mauve), donc je ne vois rien. Ce problème n’existe pas lorsque l’on consulte simplement le site: là, la couleur de fond est présente. Merci de ce que vous pourrez faire pour m’aider.
pour Isabel :
afin de gérer ton site tu dois cliquer sur configuration puis
tu choisis ce que tu veux changer dans ton site il te donnerons le choix. bin c’est ce que je fais d’habitude quand je veux changer qlq chose dans mon site