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Support téléphonique dès 9h30

Posté le 13. oct, 2009 par jeremy dans Actualité

Vous êtes nombreux à nous contacter sur le numéro que nous avons mis en place au mois de mai.
Devant le succès de ce dispositif et à titre expérimental, Benoit et moi même serons heureux de répondre à vos questions tous les jours à partir de 9h30.

Le numéro de téléphone ne change pas et il n’est pas surtaxé (0970.440.074)

Vous pourrez donc nous poser vos questions tous les jours de 9h30 à 12h et de 14 h à 17h. Vous pouvez également nous contacter en utilisant le support par ticket.

Par contre, il est inutile de composer le numéro d’Awelty pour un problème lié à E-monsite. Nous ne pourrions pas traiter votre appel dans de bonnes conditions.

Pourquoi ? Quand vous nous appelez sur le numéro d’Awelty, vous tomberez toujours sur quelqu’un, mais rarement sur une personne d’e-monsite. De plus, pour vous aider, nous avons besoin d’accéder à vos informations (bien souvent à la zone membre pour intervenir directement dessus.) En appelant sur le numéro d’Awelty, vous tomberez sur quelqu’un qui n’a pas accès à ces informations.

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6 commentaires sur “Support téléphonique dès 9h30”

  1. MARIE DE NIORT 13. oct, 2009

    Bonjour à toute l’équipe et bravo pour ce nouveau service.
    Bonne continuation
    Très Cordialement

  2. Nicolas de SBH 14. oct, 2009

    Salut à toute l’équipe

    Je voudrai félicité chaleureusement l’équipe pour leur rapidité leur gentillesse leur dévouement j’ai eu recours y’a quelque temps suite à un soucie rencontré sur mon site je suis très satisfait
    Merci encore
    Bonne continuation
    Cordialement
    Nicolas

  3. Robert 20. oct, 2009

    Salut à tous !

    Je suis vraiment très satisfait de vos services,et mon site
    m’aide beaucoup,pour gérer mon club (A.G.E.C. )
    Tous mes adhérents peuvent se voir en photo ou en vidéo.
    Salutations

    Robert

  4. La Canardière 20. oct, 2009

    bonjour à tous,
    merci très sincèrement pour votre gentillesse.
    Votre support téléphonique m’est d’un grand secours…
    Je suis nul devant un ordi mais mon site commence à ressembler à quelque chose!!!
    Vous avez créé un bel outil
    Cordialement
    Chambres d’hôtes de La Canardière

  5. Robert 07. nov, 2009

    Bonjour !!

    Je vois que l’on prend soin de nous ! merci
    salutations!

  6. Woolrich 21. nov, 2011

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