Créer un site E-commerce en ligne avec E-monsite
Posté le 08. jan, 2010 par Arnaud Jibaut dans Actualité, E-commerce
Depuis hier, nous avons ouvert l’accès sur votre zone d’administration à la solution E-commerce pour vous permettre de tester l’outil, de commencer à configurer votre boutique en ligne. C’est aujourd’hui que s’ouvre la possibilité de s’abonner au service pour créer un site E-commerce sur E-monsite.
Je ne vais pas rentrer dans les détails techniques sur ce billet (Nicolas y reviendra prochainement), mais vous parler simplement de notre démarche et de notre offre concernant le E-commerce.
Comme pour l’ensemble des services E-monsite (mais peut être encore plus particulièrement), le E-commerce sera en permanence en développement, ceci afin d’apporter de nombreuses améliorations, options, etc. ; mais aussi bien évidemment afin de répondre à vos différentes demandes. Notre objectif est bien de proposer un outil de création de boutique en ligne professionnel et performant pour vous permettre de réussir au mieux vos activités de vente en ligne.
Dès à présent et de façon complétement gratuite, nous vous invitons à découvrir et tester les différentes possibilités qu’offre cette solution E-commerce depuis votre zone d’administration, vous pouvez bien entendu configurer entièrement votre boutique et y ajouter vos produits.
C’est l’affichage de la boutique sur votre site qui nécessitera un abonnement à cette solution. Nous avons souhaité appliquer un tarif ultra-compétitif sans renier sur la qualité, aussi le coût de l’abonnement est de seulement 155 € / an.
L’abonnement à la solution E-commerce est dissocié des autres services E-monsite; vous pouvez, si vous le souhaitez (mais sans aucune obligation), souscrire en complément à la version pro et réserver un (ou plusieurs) nom de domaine.
Afin de nous assurer que les débuts de la solution E-commerce se fasse dans les meilleures conditions pour l’ensemble du réseau E-monsite, nous avons choisi de permettre l’ouverture de 100 boutiques maximum sur ce mois de janvier. Après les 100 premiers abonnements nous couperons l’accès à cette offre jusqu’en février.
Pour remercier ceux qui nous ferons confiance dès l’ouverture, nous avons décidé de faire une promotion sur les 100 premiers abonnements et donc proposer la solution E-commerce pour un an à seulement 135 €.
Pour vous abonner rdv dans votre zone d’administration menu « E-commerce >> Abonnement »
Enfin, sachez que d’autres billets viendront très prochainement vous parler du E-commerce, des différentes possibilités, des améliorations à venir, etc.
Merci pour la confiance que vous nous accordez !
Bonjour . Merci pour cet article . J’aimerais juste savoir s’il ya possibilité de voir un exemple de boutique créée .
Je souhaite m’abonner rapidement , mais je ne le ferai qu’après avoir vu un exemple . Merci .
PS : est ce possible de faire de la vente d’occasion en étant un simple particulier sans entreprise ?
beh valà, c fait..je fais donc partie des 100 premiers abonnés!
bon, alors j’ai déjà des questions: sur le site « classique » les clients pouvaient déposer des commentaires sur des pages(sur les articles achetés quoi..), là avec la e-boutique, il n’y a pas cette possibilité, c bien dommage. de plus, les commentaires déposés par mes clients sont précieux et je souhaite les conserver! comment les conserver si je supprime les anciennes catégories (qui n’ont plus lieu d’être vu qu’elles sont été recréées ds la e-boutique)..
voilà!
merci en tout cas, @ bientôt
Voilà , j’ai payé ma boutique , et je suis donc ausi dans les 100 premiers .
Vraiment pas mal comme idée . …
Le seul hic , c’est qu’il n’est pas possible de mettre des articles dans le panier . Je sais pas pourquoi .
Mais bon , je pense que tout va vite s’arranger .
Bonjour,
Super!! Merci de tout ce travail !
Je suis intéressée par la version e-commerce, je vais voir comment je m’en sort dans l’administration du site.
J’ai une question : ma version pro est valable jusqu’en octobre 2010. Dois-je payer en plus la version e-commerce ou est-ce possible de payer seulement la différence e-commerce moins la version pro ? Ou bien faut-il attendre la date de mon renouvellement pour ne pas perdre de l’argent?
Merci d’avance !!
Super !
Je viens de tester un peu mais il n’est pas possible d’avoir une visualisation de ce que ça donne ? histoire de voir comment ça se présenterait une fois en ligne …
Autre petite question, mes articles sont personnalisables, j’aurais donc besoin que le client puisse ajouter des remarques ou des commentaires sur leur bon de commande… pour le moment ce n’est pas possible ?
Merci beaucoup pour tout ce travail !
Bon, et bien il est 1h30 du mat’, et je galère bien…en plein dans les soldes, c vraiment embêtant..
Donc plusieurs problèmes apparaissent:
J’ai passé une commande sur mon site pour voir ce que ça donne.
*le paiement paypal est marqué « non disponible » alors que je l’ai sélectionné dans les moyens de paiement, et que j’ai rentré l’identifiant.
*Les frais de port ne sont pas calculés automatiquement, alors que pour chaque produit créé, le poids a été mis et j’ai sélectionné la facturation des FDP par tranches de poids.
*dans le manager,dans la vue clients/panier, le panier validé n’apparait pas.
*La commande en cours n’apparait pas non plus.
*et enfin, toutes mes photos apparaissent sous forme de petite croix alors que ds le manager elles sont visibles.
*impossible de placer les catégories de la boutique ds l’ordre que l’on souhaite, ça revient tjrs en ordre alphabétique.
enfin, j’aurais aimé une boutique en ligne plus sympathique au niveau visuel, avec des blocs photos sous-titrés, ou lorsque l’on clique dessus ça renvoit aux pages de la catégorie correspondante.
voilà, j’espère que tout ceci sera réglé rapidement.cordialement
Bonjour à tous,
Merci pour vos commentaires.
Comme indiqué dans le billet, la solution e_commerce actuellement en ligne est une premiere version « basique ». Elle comporte peut être des erreurs et des fonctionnalités n’ont pas encore été implémenté (paiement CB, paiement Paypal,…). Mais cela vous permet, en attendant, de compléter votre boutique et de voir ce que ca donne en ligne.
Une derniere chose qui n’avait pas été précisée : pour que le panier fonctionne, vous devez insérer l’élément Panier sur Configuration > menus verticaux.
Bonne création !
@fanfan et aux autres : n’hésitez pas à nous laisser vos remarques et suggestions d’amélioration. Nous essayerons de développer tout cela afin que cette solution puisse vous permettre de créer une boutique adaptée à votre activité.
Bonjour,
Est-ce que vous pouvez mettre l’E-commerce également dans les menus horizontaux svp ?
Quand on a prévu un site sans menu vertical et que l’on prend la solution E-commerce, ce qui est mon cas, on se retrouve bien embêtée…
Merci par avance
Le guide Les Sésames
bonjour,je ne trouve pas mon site est ce du au nom de domaine et je n’arrive pas a enregistrer mes descriptions et articles.
@Le guide Les Sésames : ce n’est pas encore prévu de manière automatisé. Vous pouvez créer le lien manuellement dans Configuration > Menus horizontaux
@Véranno : Votre boutique est disponible ici : http://veranno.e-monsite.com/boutique/ Ajoutez les éléments « boutique » dans votre menu vertical pour relier votre site à la boutique (et faire fonctionner le panier!) : configuration > menus verticaux.
@Tony Samson : j’avais bien pensé à mettre le lien vers ma boutique dans mon menu horizontal, mais comment récupérer le panier ?
en simulant une commande le transporteur ne marche pas pour mes description et prix j’ai du annuler tout ce que j’avais fait et maintenant ça marche seulement j’en ai pas mal dans le transport dois je tout refaire,,pfff,,
cordialement
encore moi …
le paiement paypal marque non disponible alors que je l’ai activé.
hello
maintenant les photos s’affichent, c cool!
par contre, les frais de port n’apparaissent pas, c vraiment vraiment embêtant!!! pouvez-vous remédier vite à celà?
sinon, ça serait coolque le client puisse saisir des commentaires dans la validation de son panier.
enfin, quand on passe une commande, il n’apparit pas la possibilité d’avoir un emballage cadeau ou un emballage recyclé, alors que celà a été coché à l’endroit prévu.
@ bientôt
@Le guide Les Sésames : effectivement, nous allons voir ça.
@veranno : le paiement paypal sera disponible lundi au plus tard. Concernant votre probleme avce les frais de port, je ne comprend pas bien pourquoi vous devriez resaisir vos produits. Cela n’a rien à voir. Etes vous sur que les transporteurs et tranches de poids sont bien configurés ? et avez vous bien défini le poids de chaque produit ?
@monBBtoudoo : le probleme venait de la taille des images. Je me suis connecté à votre zone membre et je les ai correctement configuré dans E-commerce > parametres > images.
oui j’en suis sur mais je les ai fais jeudi comme mes annonces qui ne marchais pas .J’ai refait les annonces et maintenant ça marche car même quand je faisais modifier cela ne marchais pas.
cool tony, c sympa de les avoir configurées les images!
et sinon, pourquoi les frais de port ne s’affichent pas dans le panier? est-ce que vous pourriez voir d’ou vient le problème?
sinon c cool si paypal est dispo lundi..mais ça serait bien que les clients puissent aussi payer par CB (car paypal se sucre au passage lol).
sinon, ça serait cool que l’on puisse « remplacer » les titres des catégories par un bloc image avec un titre tout de même, de façon à avoir un visuel agréable. de plus, ça serait bien que l’on ait la possibilité d’enlever les menus verticuax du site de base quand on est sur la e-boutique.
@ bientôt
@monBBtoudoo : les frais de port s’affichent après que le client ai completé son adresse de livraison. logique, pusiqu’ils sont calculés en fonction du pays de livraison ! Paypal sera en place lundi et un peu plus tard nous mettrons en place le systeme de paiement avec votre banque (cela requierera un contrat de VAD avec votre banque).
Concernant les menus verticaux, vous pouvez justement activer le mode avancé dans configuration > menus verticaux afin de configurer la zone e-commerce différemment du reste du site.
Pour le reste, je note bien vos remarques.
idem pour les frais de port peux on faire choisir le client car par ex.pour mes bijoux je peux envoyer en lettre max et pour les articles bois + volumineux en colissimo.
@Véranno : oui, c’est prévu; il suffit de bien configurer la partie transport.
tonyyyyyyyyyyyy
avez-vous essayé de voir ce qui cloche sur mon site concernant le non affichage des FDP ds le panier?
cordialement :)
pour moi l’ecommerce je l’acheterai quand on pourra payer par carte sans paypal car pour le moment ca ne me sert pas a grand chose de payer car je sais mettre paypal sans payer
est ce que l’ajout du paiement par cb sans paypal est prevu ?
merci
@monBBtoudoo
Comme l’a précisé Tony, Les frais de port ne sont pas calculés lors de l’affichage du panier, mais uniquement après que le client ait entré une adresse de livraison.
Il y’a par ailleurs plusieurs choses à faire pour configurer un transporteur: Lui attribuer des zones, et renseigner pour ces zones, les tranches de prix ou de poids qui détermineront le tarif à appliquer.
N’oubliez pas, dans l’onglet Transports, de renseigner une valeur suffisamment grande (9999€ et 9999Kg par exemple) dans les champs « offerts si prix > » et « offert si poids > » pour ne pas offrir les frais de port à partir de 0€ ou 0Kg de commande.
Une fois vos zones, vos transporteurs et vos tranches (de poids ou de prix) correctement configurées, une liste de transporteurs et les prix associés seront automatiquement proposés à vos clients.
Nous allons dès lundi travailler à rendre la partie e-commerce du manager plus compréhensible. avec de nouvelles bulles d’aides et des noms de champs plus parlants.
Merci par ailleurs de nous faire parvenir vos remarques, elles nous sont d’une aide précieuse.
merci nico..j’irai voir dans la soirée alors si j’ai merdouillé quelque part…j’offre les fdp à partir de 150 euros d’achats, et je pense avoir configuré celà comme il faut…
de plus, quand j’ai fait une sim de commande, j’ai entré une adresse de livraison, et même un moyen de paiement, et les fdp ne s’affichent tjrs pas.
par ailleurs, je ne vois pas ma commande ds le manager (pas de vue de panier, ni de commande en cours)
@ bientôt
j’ai supprimé et refait la configuration de mes frais de port rien ne s’affiche même pas votre colissimo que faire??
le client doit cliquer 2 fois pour confirmer l’adresse de livraison.J’ai fait une simulation de commande mais cela n’apparait pas dans mes commandes.Ensuite sur la fiche client malgré quelle soit finalisé elle apparait « payer cette commande »?
POURRA T ON TRANSFORMER LES FICHES PRODUITS EN ARTICLE DANS SA BOUTIQUE?
et creer des fiches auteur avec gestion des droits d auteur et des fiches partenaires avec gestion des redevances partenaires?
les frais de port ne fonctionnent tjrs pas..du coup, j’évite de faire de la pub pour les soldes dans ma boutique, car ça va être la misère de réclammer les frais de port après…
je sais pas si le bug vient d’une mauvaise configuration de ma part, ou un bug au niveau du e-commerce..
pfff
Bonjour & meilleurs voeux à tous.
Voilà une bonne base de travail, la partie E-commerce pourrait m’interresser à partir de la 2eme partie de l’année 2010.
La marchandise que je désirerai vendre fonctionnerait sur le principe d’enchere(s) y aurait-il moyen d’inclure un programme permettant de faire des enchères en ligne
Merci et bonne journée
Fab
bonjour et bon voeux à tous
je suis intéressé par la version e.commerce, mais il faudrait pour mon activité si possible dans le formulaire inclure un bouton afin que mes clients puisse joindre leurs fichiers es ce possible svp cela simplifierais la démarche, car je suis obligé de les diriger sur mon adresse mail pour recevoir leurs fichiers, d’autres part si on opte pour la version e.commerce doit on prendre la version pro aussi, merci de vos réponses, cordialement frédéric
Bonjour à tous et meilleurs voeux !
Après simulation d’achat dans ma boutique E-Commerce, c’est une véritable pagaille…
1- L’acheteur ne reçoit pas l’email de sa confirmation de commande.
2- Les frais de port ne sont pas inclus
3- Durant la procédure d’achat le bouton « poursuivre » est innactif ou plutôt vous renvoie sur la même page, il faut cliquer une deuxième fois pour que celà marche
4- Le lien » j’ai oublié mon mot de passe » vous envoie dans la page ERREUR 404, ce qui ne fait pas vraiment sérieux.
RESULTAT DE CETTE PAGAILLE, je n’ai réalisé aucune vente depuis que j’ai souscris au E-Commerce
@dédé
Bonjour,
La gestion des e-mails sur la boutique n’est pas encore totalement finalisée, elle sera mise en place définitivement ces jours ci. Rassurez-vous, nous sommes bien conscients que cette fonction est indispensable, et vous serez informé dès qu’elle sera disponible.
Concernant la confirmation de commande, l’acheteur doit sélectionner 2 adresses: une pour la facturation, une pour la livraison, d’où l’impression de voir 2 fois la même page. Le processus de sélection des adresse sera peut être redéfini s’il s’avère trop confus.
A propos des frais de port, il semble que vous soyez plusieurs à rencontrer des difficultés. Nous allons étudier les paramètres de votre boutique pour en trouver la source.
La fonction « j’ai oublié mon mot de passe » sera disponible en même temps que la gestion des mails sera activée (puisqu’elle en dépend très étroitement).
@dédé
Il semble que sur votre boutique, vous ayez choisi d’offrir les frais de ports pour toute commande dont le montant serait supérieur à 0€. Normal donc qu’aucun frais de port ne soit calculé.
Nous allons modifier la valeur par défaut de ce paramètre, qui semble passer inaperçu dans bien des cas.
Merci de votre rapide réponse, à présent après nouvelle simulation d’achat lorsque je cliques sur le lien « poursuivre » j’ai une réponse en rouge qui m’indique :
Nous sommes au regret de vous informer que nous ne prenons pas en charge les expéditions vers cette destination.
Merci de votre compréhension.
Que dois-je faire ?
Bonjour,
sur l’administration on peu faire des catégories et des sous catégories.On peu les classer mais cela ne fonctionne pas sur le site tout est mélangé.
J’ai trouvé pour les frais de port on est obligé de remplir frais de port ou poids offert à partir de ..si on laisse comme vous les avez programmés ils sont considéré gratuit.
Si,si,on va y arriver!!
@dédé, il faut que tu sélectionnes un transporteur et que tu définisses des zones d’expédition (france, europe voire inetrnational…)..
pour ma part, j’ai trouvé d’ou venait le problème de non affichage des FDP: j’avais laissé 0 pour les frais de port « oferts si poids supérieur à » donc ça voulait dire qu’aucun fdp n’était facturé puisque le poids de la commande dépasse tjrs 0g lol
j’ai donc mis 9999 et maintenant c’est bon!
j’ai juste hate que paypal soit mis en place, j’attends des commandes!
@dédé, @Véranno, @monBBtoudoo,
Effectivement, la valeur par défaut pour « offrir les frais de port » est à 0… cela va changer.
Concernant les zones, il me semble que dédé n’ait créé qu’une seule tranche de poids pour l’Europe. Cela n’est peut être pas évident à comprendre, mais la zone Europe qui est créée par défaut ne couvre pas la France.
En théorie, les tarifs des transporteurs vers les autres pays de l’Europe sont plus élevés que vers la France. Si vous souhaitez expédier en France ET en Europe, il faut activer et définir des tranches de poids ou de prix pour ces deux zones.
Pour les catégories, bien vu, l’ordre d’affichage sur votre site ne respecte pas celui du manager. je m’en occupe dès maintenant.
Pendant ce temps, nous terminons la mise en place de l’affichage des commandes sur votre zone membre et l’intégration de paypal.
Merci pour tout, je vais essayer de faire avec vos infos.
C’est peut-être moi qui suis complètement naze.
Mais j’y crois quand même ! Et on va finir par y arriver, en tout cas bravo pour la présence du personnel Awwelty, c’est rapide , sympa, et vous ne nous laissez pas tomber…
Encore une tite remarque j’ai simulé une commande mais celle-ci ne me parvient pas??
et en tant que client malgré avoir confirmé la vente par chèque sur mon compte elle reste toujours affiché « payer cette commande.
Bonjour,
Est-ce que vous pensez pouvoir mettre la catégorie E-commerce sur les menus horizontaux prochainement svp ?
Si je pouvais avoir juste une petite idée du délai.
Un grand merci par avance !
@ Le guide Les Sésames Vous pouvez d’ores et déjà afficher les catégories de votre boutique dans les menus verticaux. Dans Configuration > Menus verticaux, vous trouverez les éléments relatifs à la boutique en bas de la liste de gauche. vous pouvez ajouter le panier et la liste des catégories de la boutique (uniquement les catégories de premier niveau).
A titre indicatif, les catégories de la boutique et les catégories de pages sont gérées de manière totalement indépendante.
Le souci, c’est que je n’ai pas de menus verticaux sur mon site…
Quand je simule un achat voilà ce qui me sort au moment de la finalisation :
Nous sommes au regret de vous informer que nous ne prenons pas en charge les expéditions vers cette destination.
Merci de votre compréhension.
Que dois-je faire ?
Bonsoir,
Paypal sera mis en ligne demain, nous venons d’ajouter la gestion des commandes dans votre manager. vous pouvez désormais voir la liste des commandes effectuées sur votre boutique, et leur attribuer des status: paiement en attente, paiement reçu, commande expédiée, etc…
la suite demain donc, bonne soirée à tous et merci encore pour vos remarques et vos encouragements.
@dédé
Essayez de renseigner plus précisément vos tranches de prix pour la zone « France ». peut être devriez-vous d’ailleurs utiliser les tranches de poids, et régler vos paramètres de transport en conséquence.
heeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeelp!!!
gros gros problème!
une commande a été passée, je vois son montant, mais impossible de voir ce qui a été commandé! dans le récapitulatif de la commande aucune référence, aucune désignation de produit n’apparait!
mon non plus j’ai pas les réf:lors d’une commande.
Bonjour! C’est pour vous signaler que les logos et les entêtes de site nouvellement chargés ne marchent pas du tout depuis le Jeudi 07 Janvier. Ils ne sont pas visibles et à leur place, on observe une tranche blanche. Ces éléments constituent la vitrine du site et j’ai bon espoir que vous y remédierez incessamment. Mes excuses car ce n’est point le cadre où je devait m’exprimer. Une prise en compte sérieuse de mon problème m’aiderai. Merci infiniment.
AU SECOURS ! Je n’arrive pas à insérer les frais de livraisons, je veux juste mettre le prix de la lettre MAX 1 pour la FRANCE.
Quelqu’un peut’il m’aider ?